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Central de ajuda REFERFLOW

Encontre respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre o ReferFlow.

Guias práticos e gratuitos que vão te ajudar a gerar resultados reais com o ReferFlow

Assista a vídeos curtos e práticos que vão te ajudar a dominar o ReferFlow em poucos minutos. Perfeito para quem quer resultados sem complicação!

Aprenda a configurar o ReferFlow e entenda os conceitos básicos para iniciar o uso das nossas soluções. Tudo o que você precisa para começar a gerar indicações hoje mesmo.

Aprenda a definir as configurações da sua campanha, desde o público-alvo até os e-mails de incentivo. Tudo para garantir que suas indicações gerem resultados!

Otimize suas campanhas e personalize tudo com a cara da sua marca, produto ou serviço. Deixe sua campanha única e alinhada com sua identidade!

Integre o ReferFlow com as ferramentas que você já usa e simplifique seu fluxo de trabalho. Descubra como conectar sua loja ou seu site, e-mail marketing e muito mais!

Evite fraudes, gere relatórios detalhados e analise o desempenho das suas indicações e campanhas. Tome decisões inteligentes com dados reais!

Resolva problemas comuns rapidamente ou entre em contato com a equipe do ReferFlow para obter ajuda. Estamos aqui para te ajudar a crescer!

Descubra o que funciona de verdade. 
Aplicamos estratégias testadas com centenas de campanhas para que você não precise errar antes de acertar. Veja o que realmente traz resultado em campanhas de indicação para pequenas e médias empresas. 

Como criar recompensas que motivam e convertem. 
Recompensas são o coração de uma campanha de indicação. Aqui você vai aprender a escolher o melhor tipo de incentivo, definir regras claras e evitar fraudes — tudo com foco em gerar mais indicações. 

Métricas, relatórios e resultados — entenda e melhore. 
Veja como interpretar seus dados de desempenho, saber quantos clientes chegaram por indicação, quais canais estão performando melhor e o que ajustar para escalar seus resultados. 

Começando: Primeiros Passos

Não. A ReferFlow foi feita para PMEs e empreendedores que não têm equipe técnica. Em poucos cliques, sua campanha já está no ar. 

Em média, menos de 15 minutos. Basta criar a conta, escolher sua recompensa, personalizar os textos e ativar.

Sim! Oferecemos um período de teste para você configurar sua campanha e entender como funciona o sistema.

Campanha: Otimizando e Personalizando

Sim! Você pode editar os textos, colocar o tom da sua marca e até emojis, tudo no painel de edição. 

Sim! Você pode ajustar as recompensas a qualquer momento e até rodar testes A/B para comparar resultados.  

Totalmente! Você pode personalizar cores, imagens e tom da mensagem para manter a identidade visual da sua marca.

Campanha: Gerenciamento de Configurações

Sim, você pode personalizar recompensas por categoria, tipo de cliente ou ação realizada.

Sim! WhatsApp, Instagram Direct, e-mail e outros canais estão disponíveis para ativação com um clique. 

Sim. Você pode segmentar quem participa da campanha por tipo de cliente, produto comprado ou qualquer outro critério.

Recompensas

Não. A ReferFlow foi feita para PMEs e empreendedores que não têm equipe técnica. Em poucos cliques, sua campanha já está no ar. 

  1. Quanto tempo leva para colocar minha campanha no ar?

Em média, menos de 15 minutos. Basta criar a conta, escolher sua recompensa, personalizar os textos e ativar. 

  1. Posso testar antes de contratar um plano pago?

Sim! Oferecemos um período de teste para você configurar sua campanha e entender como funciona o sistema. 

  1. Posso personalizar as mensagens que os clientes vão compartilhar?

Sim! Você pode editar os textos, colocar o tom da sua marca e até emojis, tudo no painel de edição. 

  1. Dá para mudar as recompensas mesmo com a campanha já ativa?

Sim! Você pode ajustar as recompensas a qualquer momento e até rodar testes A/B para comparar resultados. 

  1. Quero que a campanha combine com o visual da minha marca. Isso é possível?

Totalmente! Você pode personalizar cores, imagens e tom da mensagem para manter a identidade visual da sua marca. 

  1. Posso definir regras diferentes de recompensa por produto ou serviço?

Sim, você pode personalizar recompensas por categoria, tipo de cliente ou ação realizada. 

  1. Posso escolher quais canais meus clientes vão usar para compartilhar?

Sim! WhatsApp, Instagram Direct, e-mail e outros canais estão disponíveis para ativação com um clique. 

  1. Consigo limitar a campanha a um público específico?

Sim. Você pode segmentar quem participa da campanha por tipo de cliente, produto comprado ou qualquer outro critério.

Conversões

O painel da ReferFlow mostra relatórios em tempo real com os canais mais usados, conversões por canal e até os links mais clicados.

Sim! O sistema mostra quem mais indicou, quem teve mais conversões e o desempenho individual de cada participante.

Ajustando o texto compartilhado, escolhendo boas recompensas e testando horários/canais com melhor desempenho — tudo isso é possível com base nos dados em tempo real.

Boas Práticas

Logo após a compra ou quando o cliente demonstra satisfação (ex: nota alta no NPS). Aproveite o pico de entusiasmo.

Use recompensas claras, texto objetivo e torne o processo simples (ex: link de um clique via WhatsApp).

A plataforma envia lembretes automáticos e você pode configurar e-mails ou mensagens de reforço com incentivos extras.

Guias e manuais

Encontre respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre o ReferFlow.

Cases

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